加拿大航空从最好变最烂！中国这家大型航空公司更差...
海外新生活 ³⁰⁶²⁶²⁵⁵⁸⁷2019/12/61,426 阅读
如果您倾向于出国旅行，则可能需要先看看这篇文章。根据对全球最好和最差航空公司的最新研究显示，加拿大航空成为全世界最差的国际航空公司之一！
12月4日发布的“航空公司国际目的地满意度研究”基于9个关键因素：
机舱服务，成本和费用，飞机，机组人员，登机手续办理，登机，入境，行李和预订。
根据2019年9月至2019年10月期间6287名乘客的反馈，加拿大航空公司在J.D Power研究中排名最低。
根据亚洲的整体客户满意度指数排名，加拿大航空公司在12家航空公司中排名第10位。
该研究衡量了从北美飞往欧洲以及从的某些航空公司的乘客满意度。
从北美飞往欧洲目的地的排行中，土耳其航空排第一。加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
然而，就在去年夏天，加拿大航空第二次被评为北美最佳航空公司。
该报告发现，在满足国际航班旅客方面，成本和收费似乎不如机上服务重要。
如果您在北美旅行的话，则有所不同。该研究发现，旅客满意度仅部分与航空公司的成本和费用有关。
尽管如此，乘客满意度在过去一直是一个问题，因为魁北克的一名妇女在被赶下飞机后被禁止乘坐加拿大航空公司的飞机。
早在六月，人们甚至威胁要抵制加航，因为另一架飞机上的一名乘客遭遇了种族主义事件。
J.D. Power旅行情报主管迈克尔·泰勒（Michael Taylor）说：“低票价可能是吸引首次国际旅客的最佳方式。”
他继续说道：“但在飞往欧洲和亚洲的航线上留住乘客，关键给乘客带来愉快的飞行体验。”
从北美飞往亚洲目的地的排行中，日本航空公司排在第一位。加拿大航空排在倒数第三，中国东方航空公司竟比加航还差，排在倒数第二，而美联航为倒数第一！
作为对排名的回应，加拿大航空公司说道：“加拿大航空连续三年被Skytrax评为北美最佳航空公司，并且在过去十年中连续八年被评为该奖项。在评估中，Skytrax进行了广泛的年度调查，超过2100万航空旅客，而JD Power则为6287人。
“此外，加拿大航空公司因其产品和服务获得了广泛的其他奖项的一致认可，最近的一次是在2019年12月2日被全球旅行者评为年度航空公司，”他们继续说道
来源：本网编辑
海外新生活平台网站：https://www.woohelps.com
如果你喜欢❤这篇文章，微信-发现-小程序海外新生活点资讯，
点右上角”3点“或点下方”分享好友“可转发给好友或微信群，
点”生成卡片“可转发到朋友圈或收藏🌟。
感谢大家对海外新生活平台的“关注！
评论
还没有评论。
