GMS是加拿大本土的一家专业保险公司，公司于1949年成立，总部设在加拿大萨省 (Saskatatchewan)，其主打的产品主要是访加旅游保险和加拿大居民出境旅游保险。GMS的访加旅游保险全名叫做GMS Immigrants & Visitors to Canada Insurance，针对的是计划访问加拿大的旅客、持有加拿大工作签证或学生签证的人士，以及不受保于加拿大政府健康保险计划的加拿大公民或移民。

 

1. 为何要购买旅游、探亲保险（或超级签证保险Super Visa）？

答：没有加拿大健康卡的朋友来加拿大旅游、探亲期间，都应考虑投保一份加拿大旅游、探亲保险(Visitors to Canada Insurance)。尤其是老人和孩子在新的环境中更容易出现突发的意外和疾病。没有健康卡的朋友在加拿大任何一家医院或诊所看病都将面临高额的医疗费用支出。超级签证Super Visa（是加拿大鼓励父母来探亲，一次可居住2年时间无需频繁离境，但是需要强制为家人购买至少$10万保额的超级签证保险）。

 

举几个我亲身经历的真实案例：

• - 持有旅游签证的妈妈来加拿大生孩子，不幸孩子早产一个多月。孩子出生后住到了重症监护室（ICU），25天后出院总计花费300万人民币。
• - 在移民审理中的40岁母亲（无健康卡）陪伴孩子在加留学。突发脑淤血后送到医院抢救。因病情危急转由直升机送至脑外科专业医院抢救。遗憾的是未曾购买保险，前期抢救费用十几万加币全部自费，后续还面临高额康复理疗费。
• - 母亲来加拿大探望孙女，但是从机场下滚梯时不幸滑到并划伤了大腿。为防止伤口感染，立即被家人送往医院就诊，接受了伤害缝合治疗后总计花费近$1,000加币。可惜未曾购买保险，全部自费。
• - 暂时没有健康卡的小朋友自己不慎从室外台阶上跌倒，磕伤面部和额头，鼻血不止。并出现呕吐现象，经医院观察后，排除脑震荡，一切正常。总计花费近$900加币。购买保险后100%报销。
• - 母亲加拿大陪读，突然感觉到身体不适、血压升高，到医院就诊。医生简单询问病情并抽血化验后，总计消费近$900加币。购买保险后100%报销。
• - 年长母亲在加拿大旅游期间突发心脏病，在接受完救护车抢救和紧急治疗后，花费近$2万加币。所幸家人瞒着老人（老人不舍得花钱）购买了旅游保险，全额报销。

 

2. 旅游保险都可以保障哪些费用？

答：挂号、诊断费用、治疗服务、住院开销、救护车、急救费用、处方药物、扶助医疗服务、意外牙科、遗体运送、托儿费用、保障持续服务、自负开支补贴、境外医疗开销。理赔时还可以提供中文服务等等。简单来说，就是任何突发的疾病和意外伤害所产生的相关医疗支出都可以完成理赔。

 

3. 购买多少保额的旅游、探亲保险合适？

答：依据父母的年龄、居住时间和身体状况来决定购买的保障金额。保额选项有$25,000、$50,000、$100,000、$150,000最高$300,000, 适用于90岁以下。（签证中心强制要求申请超级签证的家庭为家人购买保额为至少$100,000的保障。可以看的出来在为家人购买保险时保额一定要确保充足，如果觉得保费过于昂贵，可以考虑添加免赔额来降低保费支出。

举例来说：一般在加拿大这里的挂号费用在$70到$150加币之间。各地区医疗费用定价不太一样。例如：在萨省的市区内拨打911急救热线，救护车的价格是$325。在医院住院的床位费一天是$4,000到$5,000之间（例如：其它省份的床位费每晚可能在$10,000以上，这还不包括任何其它开销），如果是重症监护室ICU就会更贵。如果没有健康卡，完成手术的费用将在几万、甚至是几十万花费。

 

4. 何时考虑购买？

答：一般建议在购买完加拿大旅行机票后就考虑购买旅游、探亲保险（保险一定记得在出发前购买生效）。保险生效日期应按出发当日的时间去计算。这样一旦家人乘坐的飞机落地到加拿大境内就可以立刻获得保险保障。除此之外，如果行程计划改变或者被保险人的身体状况有变，请确保在保单生效日前通知保险代理人。

 

5. 购买多长时间的保险合适？

答：旅游保险最长可以一次性购买365天，超过后可考虑办理保险延期。如果想继续延期同一家公司的保险，则必须在保险截止前48小时办理保险延期。我一般建议我的客户一次性买足时间。

举例：假设一次性购买6个月保险，由于家人临时有事需要回国，实际只居住了1个月时间。只要在这1个月时间内家人没有发生理赔申请，也没有拨打热线电话建立理赔记录。就符合申请部分保费退换福利。举例来说：GMS保险公司允许提前离境的家人申请保费返还（前提是保险期间从未理赔过），在扣除$40手续费后，将未使用的天数乘以每天的保费，就是实际可以领取回来的金额。

 

6. 患有慢性疾病可以理赔吗？

答：如果想为已经患有慢性疾病（例如：糖尿病、高血压等）的家人投保旅游、探亲保险，并且在访问加拿大期间想得到跟慢性疾病相关的理赔。需要在来加拿大之前180天确保家人病情稳定。

病情稳定的定义，包含的内容有：

• - 没有继续接受新的医疗治疗
• - 没有被医生提示使用新的处方药
• - 没有改变现有的治疗方式
• - 没有使用新的替代原有处方药的药物
• - 现有慢性疾病没有恶化迹象
• - 没有经历新的、更加频繁的或者更加严重的病情症状
• - 没有被专业医生建议去进一步完成病情的诊断或调查
• - 没有住院治疗、照看、被推荐去看专家、复查、检查或者正在等待检查结果
• - 在从原居住地出发后不需要接受进一步治疗的情况

 

7. 如何完成理赔？

答：请在就医的24小时之内或者病人做手术之前拨打保险公司的24小时服务热线    1-800-459-6604（接通后选择1为英文服务，再选择1为申请理赔，接通电话后跟接线员申请中文服务Chinese Speaking Operator）。接线员需要核实申请人的保单号、姓名、出生年月日、病情等信息，对方会为病人建立档案便于理赔。在看完病后，请将来加拿大当天的登机牌或购买机票的确认行程单、所有医疗费用的原始收据（Invoices + receipts）、医生诊断证明复印件保存好(Medical Reports)，并且完成理赔申请表(Claim Form)，一同递交到保险公司指定地点（我可以协助大家完成理赔手续）。

 

8. 如何申请保险？

答：如果想购买旅游、探亲保险，请提供以下信息给我（无需本人前来购买和签名，无需体检，只需提供个人信息）：

-- 家人的姓名（无需提供任何护照原件或复印件）

-- 家人的出生年月日

-- 家人在加拿大的详细住址、邮编

-- 家人的联系电话、电子邮箱地址（可以预留子女联系方式）

-- 家人购买的保险保障金额、是否选取免赔额

-- 家人购买保险的生效日期和截止日期

-- 信用卡（Visa or MasterCard类别）卡号、信用卡姓名、到期日期和背后三位数

 

9. 如何选择投保的保险公司？

答：GMS保险公司成立于1949年，总部在Saskatchewan，是一家非盈利的保险公司。专业做旅游、探亲保险和各类健康保险。虽然加拿大也有其他公司可以做这类保险，但是GMS公司的服务态度好、性价比高、理赔容易、申请便利等。

 

10. 保费每天是多少？

从2019年3月15日起，GMS公司开始执行新的保费标准，价格比以往更加优惠。

 

  

GMS的保险产品和其他保险公司的产品相比，有哪些不同的地方呢？ 

• GMS保险理赔可以达到98%，高于加拿大保险行业的平均水平94%。
• GMS保险覆盖48小时的旅途中转。在前往加拿大时，如果受保人在离开原居住国的48小时内会抵达加拿大，这期间的48小时是被保险所保护的。回国时也一样，如果受保人在离开加拿大的48小时内会抵达原居住国，这期间的48小时是被保险所保护的。
• 处方药上没有费用的限制，只要是医生开的处方药，GMS保险最多可以保30天的处方药用量，但费用上无限制。这是GMS保险产品的一个优势。
• 在复诊 (Follow-up Visit)上，GMS访加旅游保险也没有费用上的限制。
• 在获得GMS预先批准的情况下，可以赔偿达5000加币的机票费用用于返回原住地(中国) 治疗，且这一项内容不仅只是适用于受保人，同一保单上的一名家庭成员也可以涵盖在内。
• 在理赔时，GMS不需要你提供医生的签名。而许多其他公司的保险产品，一般要求理赔单上有医生的签名，否则理赔无效。
• 每张保单，没有最低保费的限制。也就是说，GMS没有要求最少要买多少天的保险。
• 如果降压药，降糖药，降胆固醇药和抗凝血药这四种药物使用的剂量出现了变化，也不影响对“稳定旧病”的认定。
• 对于保险来说，通常当你进入新的年龄段，保费会上升。GMS的保险是按照购买保险当天客人年龄来计算保费，而不是按照保单生效日的年龄来计算。因此，对于即将跨年龄段的人士（例如从64到65，69到70岁），购买GMS的保险有很大的优势。
• 在保险的购买上，GMS也提供一种较为特别、便捷的购买方式。保险代理人将含有保险报价的邮件发给客户，客户在收到邮件后，可以直接点击邮件里的“现在购买 (Buy Now)”，并输入个人信用卡信息直接进行购买。除此以外，代理人也可以在自己的GMS账户里，找到 “保存报价(Saved Quote)”，输入客户提供的信用卡信息直接进行购买。
• 在保单生效以前，保险代理人可以直接登录其自己的GMS账号中申请取消保险 (退款)、或是申请保险延期，修改投保额和自付额，不需要通过email或是电话申请。
• 和多数其他保险产品相似，GMS 的保险的等待期也是较短的: 如果在抵达加拿大后的30天内购买，等待期为两天 (48小时)；而21世纪的保险的等待期是72小时。如果在抵达加拿大后的30天以后购买，等待期为七天；而且等待期内意外受伤是保的。
• GMS对于“稳定的长期慢性病”的定义更长，要在180天处于稳定的状况，才可以受保。而其他多数保险一般只需要在120天稳定即可。这一条不算是GMS的优势，但也正因为这条较为严苛的条件，才有以上所列举的较为丰厚的理赔优势。这也是作为购买者需要注意的地方。

   

以下是一些有关于GMS访加旅游保险的常见问题

Q. 所有人都可以购买GMS访加旅游保险吗？

✖️ 并不是。只有符合条件的人士才有购买GMS的访加旅游保险、获得保险理赔的资格，不符合条件的人士如果因为隐藏自身情况而自行购买了保险，之后即便发生任何意外，保险也不能赔偿你的医疗支出。

如果你的年龄在55岁以下，且符合以下的任意一种情况，都无法购买GMS访加旅游保险：

• 如果你目前需要看病 (看病在这里不是指看慢性病，或是因为旅行签证要求而进行的医疗体检）；
• 目前人在加拿大，但是被其他保险公司拒保；
• 目前人在加拿大，但是在过去的十二个月，你在加拿大的医疗费用超过5000加币。

• 如果你的年龄是80岁以上（包含80岁）；
• 如果你目前需要看病（看病这里不是指看慢性病，或是因为旅行签证要求而进行的医疗体检）；
• 目前人在加拿大，但是被其他保险公司拒保；
• 目前人在加拿大，但是在过去的十二个月，你在加拿大的医疗超过5000加币；
• 正在为心脏病等待接受进一步检查和治疗；
• 在服用心脏病处方药的同时，也在使用胰岛素治疗糖尿病；
• 装有植入式心脏除颤器（ICD）；
• 经历不止一次不明原因的晕厥或摔倒；
• 任何的健康原因需要使用家庭吸氧；
• 使用口服类固醇来治疗肺部疾病；
• 正在进行癌症积极治疗或被确诊为转移癌；
• 有动脉血管瘤，但未被手术治愈；
• 曾进行过瓣膜置换、肾透析、或器官移植。
• 在过去的12个月内，被新确诊为以下几种病症，或在治疗方式上有了变化：充血性心力衰竭、心房扑动、心房颤动、心室纤维性颤动、周围性血管疾病、短暂性脑缺血发作/中风、艾滋病、绝症、血栓、消化道出血；
• 如果你在70岁或以上，你在日常活动上需要别人的帮助。

 

Q. 抵达加拿大以后，到美国、南美洲旅行，我还受不受保？

✔️ GMS的保险可以保障至任何国家多次附带旅行，每次都保前30天。根据GMS的条例，凡在加拿大的受保天数超过50%，保险可以保障所有国家，除来源国（中国）外，保障的内容也和在加拿大所受保的内容一致。保险需要起始和终止于加拿大。

 

Q. 申请保险需不需要体检？

✖️ 不需要。只有当你的年龄在55岁以上，GMS保险公司会有健康问卷。

 

Q. 保单快过期了，要怎么续签？

👉 GMS访加旅游保险有自动保单延期的这个特点。

• 延长保障期限，以包括加拿大与您本国之间的48小时的往返过境旅行。
• 如果您的保单在住院期间过期，您所享受的保障将延长至住院期外加出院后72小时。

 

Q. GMS保险有没有中文服务？

✔️ 有。GMS的服务热线提供24小时多种语言服务。除此外，如果选择通过保险经纪购买保险，保了吗平台上也有提供中文服务的GMS保险经纪。

 

Q. 保单的生效日期可以更改吗？

✔️ 只要保险还没有开始生效，在抵达加拿大之前或是在抵达加拿大以后的30天内，你都可以联系GMS更改保单的生效日期。

✖️ 但是如果如下情况发生，则无法更改保单生效日期：

• 保险已经生效。
• 在抵达加拿大30天以后提出修改保单生效期的申请。
• 如果新的生效日期是在就生效日期的12个月以后。
• 保单新生效日，你将年满80岁。

 

Q. 保单可不可以取消，能不能全额退款

✔️ 如果在生效日前之前取消保单，可以获得全额退款。

• 如果保单已经生效，但是你由于签证被拒签而未能抵达加拿大，在支付一部分管理费用以后，剩下的可以退款。这种情况下，需要提供拒签信。
• （这条主要针对加拿大公民或移民）如果你在保单生效期间内获得了加拿大政府的健康保险，保险费用会根据日期计算、未使用的部分返还。
• 如果你在保单生效以后提前回到原居住国（中国），如果没有索赔，保险费用会根据日期计算、未使用的部分返还。
• 如果在保单生效期间意外死亡，保险费用会根据日期计算、未使用的部分返还。

 

Q. 看病住院有什么要特别注意的地方？

⚠ 如果紧急生病，GMS要求尽可能在看病的24小时内打理赔电话报备。联系GMS的时候，工作人员会提供给一份索赔表。

 

Q. 什么时候索赔？递交什么？

👉 索赔文件必须在疾病或是受伤发生的90天内填写并提交给GMS。

• 索赔时要准备的文件有：原始单据、付款证明、医生报告、检验报告，GMS有时会要求提供出入境的纪录证明等。如果是牙科以外，还需要提供发生意外事故的证明。
• 所有的支出最迟必须在帐单日期后的12个月内提交给GMS。

 

🎊 祝愿大家都能有个愉快、健康的加拿大旅行！🎊

👉 欲知更多详情，欢迎联系

Shuai (Steven) Zhang 理财顾问   

📞 (306)999-0530 或者

👨 微信shuaistevenzhang